鄭州中聯收獲機械有限公司

看三十年企業 如何創新驅動

前言來鄭州中聯的頻率基本上達到一月一次，跑用戶、走經銷商、做市場調研能跟市場營銷的同學們聊到凌晨，每一次碰面都有新的驚喜，隨時保持高效、高頻溝通和思維碰撞。我推薦中聯收獲的原因有三。其一：企業文化其二：企業對于用戶的職業態度其三：團隊強執行力。有了這些更為深層次的基礎鋪墊，產品、服務、市場業績也就水到渠成。7天、20次拜訪、1400公里今年最瘋狂的事情是什么與鄭州中聯市場團隊，7天時間完成20次用戶拜訪，行程1400公里 ldquo我們的初心不是為做市場第一，而是做好產品、服務好用戶，正是因為不忘記初心，市場占有率第一也是水到渠成。rdquo中聯收獲工作人員說走訪調研是了解真正用戶的需求，記錄他們的建議和需求。 走訪過程中，我對一件事情印象頗為深刻，在駐馬店遇到一位連續購買4臺花生收獲機的用戶：ldquo農村道路狹窄，后視鏡經常容易折損，如果用360度攝像頭替代更好。rdquo我第一反應是非常好的建議，降低成本的同時使用更方便。 鄭州中聯市場人員當時對我說：ldquo建議雖然很實用，后期可以增加配置，但是不能去掉倒車鏡。rdquo面對我的疑惑：ldquo用戶有時候提的建議非常棒，但是我們必須考慮行業標準和實際。倒車鏡是非道路移動機械交通安全標準之一。rdquo用戶得到答復后也非常認可。 我心中：ldquo產品的點滴改進，背后是多少次實際論證和實驗的結果rdquo 讓服務做到用戶心中農機使用的特點是大半年靜止不動，而作業季節是人歇機器不停。這就導致出現三包問題時，責任界定不明確。每年農機作業高峰期對于每一家廠商都是一場硬戰。 鄭州中聯口號：ldquo能三包的一定三包，三包責任不明確的要三包，不能三包的商量著包rdquo。2018年鄭州中聯售后尹經理前往內蒙古三包服務：ldquo幾臺花生機到內蒙古作業，當時我們在當地沒有代理商，為了確保服務，開著售后車跟著機手北上。作業地點前不著村，后不著店，每天早上出發帶著干糧，10多天作業結束后我完美瘦身，但是看到機手賺到了錢的笑臉，我工作不僅僅是為了養家，還有一種為中國糧食安全付出小小努力的幸福感rdquo 正是更多ldquo小小的努力rdquo讓用戶購買中聯收獲花生機有了ldquo大大的安全rdquo保障。 傳承鑄就鄭州中聯現象級表現 孟州市源隆農機公司3代農機人，從父輩開始代理鄭州中聯產品部分農機企業吃透政策的紅利快速成長，但是進入農機市場調整的深水區后，企業的短板表現尤為明顯。而還有一類企業依靠前期的技術、市場、口碑的沉淀快速突圍。鄭州中聯快速的成長原因，我認為很重要文化內核ldquo傳承rdquo。走訪市場遇到父親代理鄭州中聯產品，兒子接手后繼續代理父親輩用鄭州中聯產品，兒子輩也繼續購買使用。與鄭州中聯打交道工作人員中，老中青的人才結構，傳、幫、帶的企業氛圍。30年收獲機械技術的傳承、30年老帶新的人才培養體系的建設和傳承、30年用戶口碑積累、沉淀、發揚。一家企業成功并非僅僅踩準了市場節奏，還有企業每一位工作人員的協同配合、努力付出。未來鄭州中聯將為行業帶來什么好產品值得期待也期待類似鄭州中聯的中國農機企業為中國的糧食安全做出更多的

2021-10-11